Όροι χρήσης αποστολής αρωμάτων.

Διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας μας, αυτομάτως συμφωνείτε και δεσμεύεστε από (ενδεικτικά: Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει) τα παρακάτω. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν την παρούσα ιστοσελίδα, παρακαλούμε μην την χρησιμοποιήσετε. Για να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είναι απαραίτητο να εισάγετε τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν. Τα στοιχεία σας πρέπει να είναι αληθινά. Αν εξακριβωθεί κάτι από τα παραπάνω ακολουθούν μέχρι και ποινικές διώξεις. Σε κάθε αποστολή και παραγγελία προυπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία μαζί σας.

Προϊόντα

Τα προϊόντα που διατίθενται μέσα από το κατάστημα μας, είναι αρίστης ποιότητας και πληρούν όλες τις απαραίτητες προδιαγραφές. Επίσης, αναφέρεται ευκρινώς η χρήση για την οποία σχεδιάστηκαν. Για την οποιαδήποτε διαφορετική χρήση ή εφαρμογή πέραν αυτής για την οποία κατασκευάστηκαν και προτείνει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο ο χρήστης. Η αγορά οποιουδήποτε προϊόντος από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα https://leparfum.com.gr σημαίνει πως αποδέχεστε τους όρους και προϋποθέσεις.
Επίσης αυτό επικυρώνει αυτόματα και την παρούσα δήλωση παραίτησης από ευθύνη, του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εγγυάται πως όλες οι οι πληροφορίες για τα συστατικά και τη χρήση των προϊόντων, είναι πραγματικά. Κριτικές και σχόλια που τυχόν υπάρχουν σε κάποια αρώματα είναι πελατών οι οποίοι έχουν δοκιμάσει τα προϊόντα μας και λένε την άποψη τους για μια πιο σωστή και δίκαια καθοδήγηση. Είμαστε πάντα στην διάθεση σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email για να σας εξηγήσουμε ή αναλύσουμε το οτιδήποτε για το άρωμα που σας ενδιαφέρει.

Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν όλους τους νόμιμους φόρους. Οι τιμές μπορούν να αλλαχτούν χωρίς καμία υποχρέωση προειδοποίησης. Επίσης, η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές σε περιόδους που διενεργούνται διαγωνισμοί, προσφορές και γενικότερες προωθητικές δράσεις. Ο αγοραστής χρεώνεται με την τιμή του προϊόντος που ισχύει τη στιγμή της αγοράς του. Το κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση λάθος καταχώρησης τιμών, ml, ή αρωματικών ονομασιών.

Παραγγελίες

Για να αγοράσετε τα προϊόντα μας θα πρέπει: να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας, να κάνετε αγορά σαν επισκέπτης ή σαν πελάτης δημιουργώντας τον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια θα πρέπει να δώσετε τα στοιχεία σας για την έκδοση της απόδειξης σας και την αποστολή των προϊόντων. Ακολουθώντας τις οδηγίες, να επιλέξετε τον τρόπο εξόφλησης και τέλος να στείλετε την παραγγελία σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά, στο τηλ. 2310 253696 ή να στείλετε e-mail στο info@leparfum.com.gr.

Αποστολή προϊόντων

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με courier. Οι παραγγελίες παραδίδονται σε 2 -5 εργάσιμες ήμερες ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεται ο αγοραστής. To ηλεκτρονικό κατάστημα https://www.leparfum.com.gr δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης που τυχόν μπορεί να προκύψει λόγω έκτακτων γεγονότων, ακατάλληλων καιρικών συνθηκών, δυσπρόσιτων περιοχών και γενικότερα λόγω καταστάσεων οι οποίες είναι εκτός λογικού ελέγχου του καταστήματος. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμο άμεσα, ο πελάτης ενημερώνεται τηλεφωνικά ή με e-mail. Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας.

Πληρωμή

Για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και με απλές διαδικασίες, δεχόμαστε όλους τους τρόπους πληρωμής. Εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια, μπορείτε να αποκτήσετε τα προϊόντα μας, χρησιμοποιώντας έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
1) PayPal
2) Viva Wallet

3) Κάρτα
2) Αντικαταβολή
3) Τραπεζική κατάθεση
Αν επιλέξετε την τραπεζική κατάθεση θα πρέπει στην αιτιολογία να γράψετε το Ονοματεπώνυμο ή τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Το κόστος της τραπεζικής προμήθειας επιβαρύνει εξολοκλήρου τον Πελάτη.
Τραπεζικοί λογαριασμοί
Πειραιώς
IBAN: GR2201717220006722139976794
Δικαιούχος: Essence Shobi IKE

Για αγορές άνω των 50 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Η παραγγελίας σας παραδίδετε άμεσα, στη διεύθυνση που μας υποδείξατε, χωρίς καμία επιβάρυνση, πληρώνοντας μόνο την αξία των προϊόντων σας, αν επιλέξατε ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ σαν τρόπο πληρωμής. Τα έξοδα αποστολής για αγορές κάτω από 50 ευρώ είναι 3 ευρώ, για οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδος και για βάρος προϊόντων μέχρι 2 κιλά. Από 2 κιλά και πάνω, οι παραγγελίες αποστέλλονται μετά από ενημέρωση και επικοινωνία μαζί σας.

Για την Κύπρο και το εξωτερικό υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Πολιτική επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντων

Για λόγους υγιεινής όλα τα αρώματα τύπου (εκτός των συσκευασμένων Al Haramain) καθώς και τα αρωματισμένα προϊόντα περιποίησης σώματος δεν επιστρέφονται. Στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίησή σας και για το λόγο αυτό θα χαρούμε να σας δώσουμε οδηγίες πριν την αγορά ενός νέου αρώματος.

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, ενώ το κόστος επαναποστολής του είδους που τυχόν επιλέξετε για αντικατάσταση επιβαρύνει εξ ολοκλήρου εμάς.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί αφού πρώτα ο πελάτης επικοινωνήσει με e-mail στο: info@leparfum.com.gr, ή στο τηλ. 2310 253696 εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, εξηγώντας το λόγο επιστροφής ή αντικατάστασης του προϊόντος.

Ακύρωση παραγγελίας
Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, μπορείτε να πατήσετε «ακύρωση» και διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας. Σε διαφορετική περίπτωση θα πρέπει άμεσα (εντός λίγων ωρών) να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με email να την ακυρώσουμε εμείς.

Ελαττωματικό προϊόν
Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Προσωπικά στοιχεία

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σχεδιασμένο για το επισκέπτεστε και να κάνετε αγορές είτε σαν επισκέπτης, είτε σαν πελάτης προκειμένου να κάνετε χρήση των επιπλέον υπηρεσιών του. Τα στοιχεία που είναι απαραίτητα και θα σας ζητηθούν ώστε να πραγματοποιηθούν οι συναλλαγές που εσείς επιλέγετε, είναι: Ονοματεπώνυμο, πλήρης διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο και e-mail επικοινωνίας. Οι παραπάνω πληροφορίες επισκεπτών - πελατών χρησιμοποιούνται για τους εξής και μόνο λόγους: - Εγγραφή στο newsletter για αποστολή πληροφοριακού - προωθητικού υλικού. - Λήψη, Τιμολόγηση και Αποστολή της παραγγελίας. - Επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση που αφορά την παραγγελία του. - Παραλαβή δώρων μετά από διαγωνισμό

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών της ιστοσελίδας μας παραμένουν αυστηρώς απόρρητα και χρησιμοποιούνται μόνο για πραγματοποιηθούν οι παραπάνω ενέργειες. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι είστε άνω των 18 ετών και συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για τους λόγους που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση. Σε καμία άλλη περίπτωση δεν δίνονται τα προσωπικά σας στοιχεία.

Χρήση Cookies
Το site του καταστήματος www.leparfum.com.gr χρησιμοποιεί cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του.

Η κατάσταση των παραγγελιών, οι πολλαπλές επιλογές των χρηστών, η αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα, η αναγνώριση και διευκόλυνση των συχνών χρηστών καθώς και η βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Μάθετε περισσότερα για τα cookies στο www.cookiecentral.com

Διαφημιστικά Cookies
Η επιχείρησή μας κατά την υλοποίηση διαφημιστικών καμπανιών υπάρχει περίπτωση να χρησιμοποιεί περιστασιακά cookies για την αναγνώριση των αναγκών του χρήστη και τη διευκόλυνση της λειτουργίας της ιστοσελίδας. Τα cookies που χρησιμοποιεί η επιχείρησή μας είναι μικρά αρχεία μη επιβλαβή για τα συστήματα Η/Υ τα οποία αποθηκεύονται στο σύστημα κάθε επισκέπτη ώστε να αναγνωρίζονται οι ανάγκες του στον ιστότοπο. Επίσης βοηθούν στο να μπορεί ο ιστότοπος να αναγνωρίζει και να καταγράφει τις προτιμήσεις των επισκεπτών ώστε να διασφαλιστεί η καλύτερη εμπειρία αλλά και η αποστολή διαφημιστικών προσφορών που ενδεχομένως να ενδιαφέρουν.

O δικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί τεχνικές remarketing για την προβολή και προώθηση διαφημιστικών καμπανιών μέσω κειμένου ή εικόνων. Τρίτοι προμηθευτές, περιλαμβανομένης και της Google – Facebook, προβάλλουν αυτές τις διαφημίσεις σε δικτυακούς τόπους τρίτων στο διαδίκτυο.
Η επιχείρησή μας και οι δικτυακοί τόποι τρίτου μέρους, συμπεριλαμβανομένης και της Google – Facebook, χρησιμοποιούν τη δυνατότητα cookies (όπως για παράδειγμα το Analytics Cookie) και cookies τρίτων προμηθευτών (όπως το DoubleClick cookie) για την καλύτερη ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημιστικών μηνυμάτων.

Τα cookies δεν λαμβάνουν πληροφορίες οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από το σύστημα του επισκέπτη και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση του επισκέπτη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Επίσης χρήση των cookies γίνετε για λόγους marketing καθώς και για στατιστικούς λόγους, έτσι ώστε να εντοπίζονται οι περιοχές, στις οποίες τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του δικτυακού μας τόπου είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς.

Ο χρήστης μπορεί να προβεί στις ρυθμίσεις του διακομιστή του ώστε να μην δέχεται cookies είτε συνολικά είτε κατά περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης μπορεί να έχει περιορισμένη πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου. Εναλλακτικά μπορεί να μεταβεί στην ιστοσελίδα ρύθμισης διαφημίσεων ή να εγκαταστήσει το πρόσθετο λογισμικό εξαίρεσης διαφημίσεων για προγράμματα περιήγησης.